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Gestionnaire assurance de dommages des particuliers service – Telio

Reference Number
CV3843525930
Date Posted
11/12/2025
Province
Quebec
City
Québec
Job Type
Permanent
Salary Range
$68 000 - $83 000 /yr
Faites partie d'une équipe dynamique où vous profiterez d'un poste permanent avec un salaire et des avantages sociaux intéressants, et contribuerez à la réputation de notre client de prendre soin de ses employés et de ses clients.

Notre client est un géant dans le domaine du courtage en assurances de dommages, autant aux particuliers qu'en entreprises. En pleine expansion, il a besoin de professionnels de l'assurances tel que toi pour venir pour encadrer son équipe du service aux particuliers, dans un magnifique bureau rempli d'activités situé à Québec 
 
Ce que nous offrons :
  • Emploi permanent.
  • Un salaire concurrentiel de base débutant à partir de 68 000$ et +, à discuter selon expérience.
  • Un bonus annuel de 16%
  • Une conciliation équilibre travail-vie personnelle.
  • Horaire de 35 heures par semaine. Horaire typique du lundi au vendredi de 08h30am à 16h30pm. Pas de soir, ni fin de semaine.
  • Terminez à 16h00pm le vendredi!
  • Avantages sociaux complets payés à 50% par l'employeur (Assurance vie, médicaments, dentaire, salaire, etc) dès le jour 1.
  • Fond de pension RPBD avec contribution égale de l'employeur jusqu'à 2% du salaire annuel total.
  • Service de télémédecine virtuelle gratuit et programme d'aide à la famille et aux employés.
  • 200$/année de compte dépenses bien-être.
  • Possibilités d'avancement.
  • 3 semaines de vacances par année ou + selon votre expérience + 1 semaine supplémentaire durant les fêtes.
  • 7 journées de congés mobiles supplémentaires.
  • Emploi 100% présentiel.
  • Bureau convivial, café gratuit, table de ping-pong, machine à slush, concours et activités avec les membres de ton équipe, et plus encore!
  • Rabais sur vos assurances automobiles et habitations.

Ce que vous apportez :
  • Déployer les objectifs du département auprès de ton équipe immédiate et soutenir leur atteinte.
  • Piloter des projets d’amélioration du service client et de rétention.
  • Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et ajuster les plans d’action.
  • Assurer la cohérence des processus, des outils et des communications au sein de ton équipe.
  • Soutenir une équipe de courtiers ou + dans les situations complexes et collaborer avec les assureurs.
  • Collaborer activement au recrutement, à la formation, à l’intégration, à la rétention et à l’évaluation de ton équipe.
  • Participer aux réflexions stratégiques (bonification, concours, capacité de service, etc.).
  • Préparer et effectuer les évaluations de performance de ton équipe immédiate.

Qui êtes-vous ?
  • Avoir au moins 5 ans d’expériences en tant que courtier en assurance de dommages des particuliers.
  • Connaissance de Epic, Intact, Promutuel, l'Unique ou prysm
  • Expérience en gestion d'équipe.
  • Sens du leadership et orienté client.
  • Disponible pour assister à des événements ou activités au besoin.

Si ce poste vous correspond, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui ! Ce poste est immédiatement disponible.
Depuis 1951, Drake International est un chef mondial dans le domaine des solutions intégrées de gestion des ressources humaines, offrant des services sur mesure en matière de recrutement, d'évaluation et de perfectionnement, d'efficacité opérationnelle, de soins de santé et de bien-être au travail. Nous travaillons en partenariat direct avec les employeurs afin d'offrir aux candidats les meilleures opportunités sans frais, avec une approche centrée sur l'humain.
Les décisions de recrutement sont prises par notre équipe. Nous pouvons parfois tester des outils de sélection assistés par l'IA afin d'améliorer notre efficacité, mais ceux-ci ne font pas partie intégrante de notre processus de sélection. Toutes les décisions d'embauche sont prises par des personnes, et les candidats seront informés si un outil d'IA est utilisé dans le cadre de leur évaluation, conformément à la loi sur les normes d'emploi.
Drake International est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage en faveur de l'accessibilité, de l'inclusion et de la diversité. Des aménagements sont disponibles
tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez contacter votre représentant local.
Permis d'agence de placement de personnel (APP) CNESST – AP-2000059

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Job Snapshot

Date Posted
11/12/2025
Job Category
PRO - Human Resources/Training
Location
Québec, QC
Job Type
Permanent


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