Responsable de la gestion des absences
- Reference Number
- MD509377318
- Date Posted
- 18/03/2026
- Province
- Quebec
- City
- Lachine
- Job Type
- Contract
- Salary Range
- $85 000.00 /hr
Notre client est un leader dans le domaine de la logistique, est la recherche d’une/une Spécialiste de la gestion des absences.
Ce que nous offrons :
Horaire : Monday – Friday – 09 :00am – 05 :00pm (Hybride)
Location: Lachine
Salaire: 77K – 85K
Type d’emploi: Contractuel – 1ans (avec possibilité d'embauche)
Fonctions et responsabilités
- Gestion des absences :
- Administrer, gérer, surveiller et assurer le suivi des absences et des réclamations des employés afin d’identifier les tendances et les schémas.
- Coordonner avec les employés, les superviseurs et les partenaires RH (HRBP) la gestion des absences planifiées et non planifiées, en veillant à minimiser les perturbations opérationnelles.
- Fournir des conseils et un soutien aux employés concernant les politiques et procédures d’absence.
- Assurer la conformité avec l’ensemble des lois relatives aux congés et à l’emploi à l’échelle nationale, en traitant avec précision et en temps opportun toutes les demandes d’absence.
- Maintenir des dossiers précis et confidentiels relatifs aux absences des employés.
- Gestion des accidents de travail :
- En collaboration étroite avec notre fournisseur de services, gérer tous les aspects des dossiers de réclamations liés aux accidents de travail, incluant la déclaration, la documentation et les communications avec les assureurs et les professionnels de la santé.
- Collaborer avec les employés blessés et les gestionnaires afin d’élaborer et de mettre en œuvre des plans de retour au travail, incluant des tâches modifiées ou des accommodements si nécessaire.
- Assurer la conformité aux règlements et aux politiques de l’entreprise, et agir comme principal point de contact avec le fournisseur de gestion des absences, l’assureur invalidité ainsi que les organismes gouvernementaux.
- Coordination et communication :
- Agir comme point de contact principal pour les employés, les superviseurs et les parties prenantes externes en matière de gestion des absences et des accidents.
- Gérer l’ensemble des réclamations professionnelles et non professionnelles (invalidité de courte durée – STD, invalidité de longue durée – LTD, CNESST/WCB), incluant l’ouverture des dossiers, le suivi de leur progression et la coordination avec les fournisseurs externes.
- Superviser les dossiers de congé médical (MLOA), incluant les cas de refus d’invalidité de courte durée et les situations de travail modifié ou d’assignation temporaire.
- Répondre aux demandes et effectuer des suivis réguliers afin d’assurer une communication efficace, la mise à jour des documents médicaux et une transmission exacte des statuts aux opérations.
- Rapports, analyse et conformité :
- Veiller à la bonne gestion des programmes d’indemnisation liés à l’invalidité afin d’assurer un traitement adéquat des situations de congé et de temps payé.
- Offrir un service à la clientèle de haute qualité en français et en anglais, en assurant une communication claire et efficace à travers le Canada.
- Développer et renforcer les ressources d’intervention précoce pour soutenir les employés.
- Archiver les documents liés à la CNESST/WCB, à l’invalidité (STD/LTD) et à l’ensemble des dossiers de réclamations conformément aux normes de classement du client.
- Mettre à jour et maintenir le registre principal (Master Claims Tracker) pour tous les dossiers actifs d’invalidité et de congé.
- Compléter la documentation requise pour les assurances invalidité privées.
Compétences requises
- Baccalauréat en ressources humaines, en santé et sécurité au travail, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ; des certifications constituent un atout.
- De 3 à 5 ans d’expérience en gestion des dossiers d’invalidité, en administration des avantages sociaux ou en coordination RH ; une expérience complète en gestion des réclamations et des absences est fortement souhaitée.
- Excellente connaissance des lois du travail, des réglementations en SST, des pratiques d’accommodement, de la gestion de l’assiduité, des programmes d’aide aux employés (PAE) et des meilleures pratiques en gestion des absences et des accidents.
- Expérience de collaboration avec des fournisseurs externes de gestion des réclamations ou des avantages sociaux.
- Excellentes compétences en communication, en relations avec le personnel, en résolution de conflits et en résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs dossiers actifs et des priorités concurrentes.
- Grande rigueur et souci du détail dans la documentation ; capacité à traiter des informations confidentielles avec discrétion.
- Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de suivi et de production de rapports liés aux absences et aux accidents.
- Bilinguisme (français et anglais) requis.
- Poste en présentiel, avec déplacements occasionnels sur les sites et possibilité de travail en soirée et la fin de semaine.
Notre équipe est impatiente d'entrer en contact avec les candidats qui répondent aux exigences du poste. Si ce poste vous convient, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui !
Ce poste est immediatement disponible.
Depuis 1951, Drake International est un chef mondial dans le domaine des solutions intégrées de gestion des ressources humaines, offrant des services sur mesure en matière de recrutement, d'évaluation et de perfectionnement, d'efficacité opérationnelle, de soins de santé et de bien-être au travail. Nous travaillons en partenariat direct avec les employeurs afin d'offrir aux candidats les meilleures opportunités sans frais, avec une approche centrée sur l'humain.
Les décisions de recrutement sont prises par notre équipe. Nous pouvons parfois tester des outils de sélection assistés par l'IA afin d'améliorer notre efficacité, mais ceux-ci ne font pas partie intégrante de notre processus de sélection. Toutes les décisions d'embauche sont prises par des personnes, et les candidats seront informés si un outil d'IA est utilisé dans le cadre de leur évaluation, conformément à la loi sur les normes d'emploi.
Drake International est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage en faveur de l'accessibilité, de l'inclusion et de la diversité. Des aménagements sont disponibles. Tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez contacter votre représentant local au 514 395 4425.
Permis d'agence de placement de personnel (APP) CNESST – AP-2000059